Müügitingimused

E-poe autolaadija.ee omanik ja müüja on Homestay OÜ (registrikood 16326235). Ostu sooritades kinnitad, et oled nende tingimustega tutvunud ja nõustud nendega.

Tingimustele lisaks kehtivad Eesti Vabariigi õigusaktid, eelkõige võlaõigusseadus ja tarbijakaitseseadus. Kui mõni tingimuste säte on seadusega vastuolus, kohaldatakse seadust.

Kõik e-poes näidatud hinnad sisaldavad käibemaksu 24%. Hind ei sisalda paigaldust ega transporti. Transporditasu lisandub kassas vastavalt valitud tarneviisile.

Osa tooteid — paigalduspostid, adapterplaadid, koormushalduse seadmed — on märgitud tähisega „hind pakkumisega“. Neid ei saa e-poest osta: elektrik toob ja paigaldab need ning need hinnastatakse paigalduse pakkumises.

Jätame endale õiguse hindu muuta. Juba kinnitatud tellimuse hinda muudatus ei mõjuta.

Tellimus loetakse sõlmituks pärast makse laekumist. Makseid vahendab Montonio Finance UAB Eesti filiaal; tasuda saab Eesti pankade pangalinkidega ja kaardimaksega. Me ei näe ega salvesta sinu kaardi- ega pangaandmeid.

Kinnituse tellimuse kohta saadame e-postiga aadressile, mille kassas sisestasid. Kui kinnitust tunni jooksul ei tule, kontrolli rämpsposti ja võta meiega ühendust.

Tarneviisid ja hinnad: kuller aadressile 9 €.

Laos olevad tooted saadame välja 1–3 tööpäeva jooksul. Toote juures on märge „laos“ või „tellimisel“ — see põhineb tarnija lao ja Tallinna kaupluste seisul ning lehel on kirjas, millal seda viimati kontrolliti. Tellimisel oleva toote tarneaja täpsustame e-postiga ja kui see sulle ei sobi, saad tellimusest loobuda ja raha tagasi.

Kontrolli pakki vastuvõtmisel. Transpordil tekkinud kahjustusest anna meile esimesel võimalusel teada ja lisa fotod.

Paigaldusteenust osutavad iseseisvad elektrikud ja paigaldusettevõtted, mitte Homestay OÜ. Me vahendame päringu, kuvame pakkumised ja aitame aja kokku leppida, kuid paigalduse leping sõlmitakse sinu ja paigaldaja vahel. Paigaldustööde kvaliteedi, tähtaegade ja garantii eest vastutab paigaldaja.

Laadija soovitaja annab hinnangu selle kohta, kas ja millise võimsusega laadija sinu liitumisega sobib, kas on vaja koormushaldust ja kas peakaitset tuleks suurendada. See on arvutus sinu esitatud andmete põhjal, mitte projekt ega elektripaigaldise audit. Lõpliku otsuse teeb pädev elektrik objektil.

Tarbijal on õigus e-poest ostetud tootest 14 päeva jooksul taganeda põhjust nimetamata. Tähtaeg algab kauba kättesaamisest. Taganemiseks saada teade aadressile info@autolaadija.ee.

Tagastatav toode peab olema originaalpakendis ja kasutamata kujul. Toote proovimine on lubatud samas ulatuses nagu kaupluses: seina külge paigaldatud ja elektrivõrku ühendatud laadija ei ole enam tagastatav uue tootena ning selle väärtuse vähenemise eest vastutab tarbija.

Tagastamise kulud kannab tarbija, välja arvatud juhul, kui toode oli puudusega või saatsime vale toote. Raha tagastame hiljemalt 14 päeva jooksul taganemisteate saamisest, samale kontole, millelt makse laekus.

Taganemisõigus ei kehti tellimisel eritellimusena valmistatud toodetele ega juba osutatud paigaldusteenusele, kui teenus on sinu nõusolekul lõpuni osutatud.

Tarbijal on õigus esitada pretensioon toote lepingutingimustele mittevastavuse kohta kahe aasta jooksul ostust. Esimese aasta jooksul eeldatakse, et puudus oli olemas juba üleandmise hetkel.

Lisaks kehtib tootja garantii selle tingimustel — need leiad toote lehelt dokumentide alt. Tootja garantii ei piira seadusest tulenevaid õigusi.

Garantii ei kata kahju, mis on tekkinud toote mittesihipärasest kasutamisest, hooldamata jätmisest või paigaldusest, mida ei teinud pädev elektrik tootja juhendi järgi.

Kirjuta esmalt meile aadressile info@autolaadija.ee. Vastame pretensioonile 15 päeva jooksul.

Kui lahendus ei rahulda, saad pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni poole (Endla 10a, Tallinn, ttja.ee) või kasutada Euroopa Liidu vaidluste lahendamise keskkonda ec.europa.eu/odr. Menetlus on tarbijale tasuta.

Kuidas me isikuandmeid töötleme, on kirjas privaatsuspoliitikas.